De teams van Equans zijn al jarenlang actief in de hele Europese wijk en vernieuwden zojuist het contract voor exploitatie en onderhoud voor de Raad van de Europese Unie. Equans is sinds 1995 actief in het Justus Lipsius-gebouw, evenals in de Europa en LEX-gebouwen, het Europees Parlement en de gebouwen van het Europees Economisch en Sociaal Comité en heeft een brede ervaring opgebouwd in het leveren van diensten aan de Europese Unie.
Met meer dan 200 toegewijde medewerkers voor het onderhoud en het energiebeheer van de meest iconische gebouwen in de Europese wijk, voert ons bedrijf - in de schaduw – essentiële werken uit. Toegangscontrole, verlichting, temperatuurregeling... Of het nu gaat om het verwelkomen van staatshoofden of het bijdragen aan het welzijn van parlementsleden, ambtenaren of bezoekers, onze teams garanderen een goede werking van de technische installaties. Dit oog voor detail leverde ons in februari 2023 een vernieuwde samenwerking op voor exploitatie en onderhoud voor de Raad van de Europese Unie. Het nieuwe contract start in mei 2023 en heeft een looptijd van 10 jaar.
Gebouwen met meerdere facetten
De Europese wijk, gelegen in hartje Brussel, tussen het Koninklijk Paleis en het Jubelpark, strekt zich uit over een straal van enkele kilometers. Een vrij beperkte ruimte die echter verschillende imposante gebouwen met hun eigen kenmerken herbergt. "Bij de Europese instellingen zijn er geen twee gebouwen identiek", legt Jean-Marie Tabureau, Department Manager bij Equans, uit.
"Het Parlement bijvoorbeeld - waar we verantwoordelijk zijn voor bijna 400.000 m² - is een gigantisch halfrond. Het onderscheidt zich door zijn grootte en functionaliteit. In een volledig andere stijl is het Europa-gebouw - waar de bijeenkomsten tussen staatshoofden plaatsvinden - een ultramodern en beveiligd gebouw. De aard van onze werken zijn er anders en dat vraagt een goed aanpassingsvermogen... We hebben het hier over kantoren, keukens en zelfs een kinderopvang, zoals in het kader van het vernieuwde contract dat we net tekenden met de Raad van de Europese Unie!"
Beschikbaarheid 24/7
Elektrische installaties, water- en luchtbehandeling, HVAC-apparatuur, sanitair, branddetectie, warmtekrachteenheden... Om het comfort van de gebruikers te garanderen, zijn onze teams 24/7 beschikbaar. "We voeren zowel onderhouds- als reparatie- en storingsopdrachten uit", aldus Jean-Marie Tabureau. "Een stopcontact dat niet werkt, een probleem met de verlichting of stroomvoorziening... Dit kan vervelende gevolgen hebben tijdens een ministerraad!"
"Wij streven naar de hoogst mogelijke betrouwbaarheid van de apparatuur die wij onderhouden en exploiteren. Daarom zorgen wij ervoor dat de continuïteit van de apparatuur te allen tijde gewaarborgd blijft. Elke onderhoudsbeurt of reparatie wordt grondig gedocumenteerd in het Computerondersteund Onderhoudsbeheersysteem (COB) van onze klanten. Aangezien de Europese instellingen hoge eisen stellen aan deze kwestie, kunnen onze klanten erop vertrouwen dat wij hun apparatuur op de best mogelijke manier onderhouden en exploiteren."
Energiebesparing op het hoogste niveau
Naast het beheer en onderhoud van gebouwen, vertrouwen sommige Europese instellingen ons ook hun renovatiewerken toe. Dit geldt bijvoorbeeld voor de Raad, maar ook voor het Europees Economisch en Sociaal Comité (EESC), waar we erin slaagden om het energieverbruik in vijftien jaar tijd met de helft te verminderen. Op het programma? De vervanging van koelgroepen, verschillende slimme gebouwoplossingen of de relighting van een parkeergarage van 13.500 m².
"Deze projecten zijn een effectieve hefboom om onze klanten te helpen besparen, maar ze zijn niet de enige", aldus Jean-Marie Tabureau. "Onze expertise in het beheer van installaties en energiemonitoring komt ook tot uiting in alle gebouwen waar we aanwezig zijn. Elke maand bieden we onze klanten een gedetailleerd rapport aan om mogelijke afwijkingen en verbeteringsmogelijkheden te analyseren."
"Energiestudies hebben geleid tot bijkomende werkzaamheden zoals het vervangen van verlichting en de renovatie van stookruimtes", voegt Benoît Kelecom, Energy efficiency consultant bij Equans, toe.
Een kwartiertje om in te grijpen
Beschikbaarheid, betrouwbaarheid en snelheid... zijn de sleutelwoorden van de missie van Equans bij de Europese instellingen. Onze teams van technici, administratief medewerkers, magazijniers, ingenieurs en controleurs staan altijd paraat om aan de verzoeken van de bewoners te voldoen, zelfs bij zeer korte interventietijden.
Bijvoorbeeld, in het Parlement zijn we contractueel verplicht om op elk verzoek binnen 15 minuten te reageren. Als je weet dat het ongeveer dezelfde tijd neemt om van de ene kant naar de andere kant van het gebouw te gaan, is het best om goed georganiseerd te zijn! Met teams die in alle gebouwen aan de slag zijn, heeft Equans goed uitgewerkte procedures! Staatshoofden, ministers, parlementsleden, journalisten of vertalers kunnen dus rekenen op een goed werkende en comfortabele infrastructuur.
Zeer blij om tien extra jaren erbij!
Naast de lopende contracten voor het Parlement en het CESE, zal het vernieuwde contract dat is afgesloten met de Raad van de Europese Unie van start gaan in mei 2023. Het betreft 3 gebouwen waar we al vele jaren aanwezig zijn: de Justus Lipsius (voormalige zetel van de Europese Raad en de Raad van de Europese Unie), het Europa- (de nieuwe zetel van de Europese Raad en de Raad van de Europese Unie) en het LEX-gebouw (een administratief gebouw in de Wetstraat).
Nieuw is het beheer van de technische uitrusting van de kinderopvang gelegen aan de Leuvensesteenweg, vanaf december 2023. In totaal beslaan de 4 gebouwen een oppervlakte van 356.068 m². Parallel aan dit contract zijn de Equans-teams ook bezig in de gebouwen van de Raad in het kader van de implementatie van het PLAGE-programma, het lokale actieplan voor energiebeheer in het Brussels Gewest, om de energieprestaties van deze grote gebouwen verder te optimaliseren.