Gestion des bâtiments et services aux occupants
Multinationales, industries, gares, hôpitaux… En plus de la maintenance de vos équipements techniques, vous souhaitez externaliser tout (ou une partie) des services aux occupants de votre bâtiment ? Notre offre IFM (Integrated Facility Management) répond parfaitement à votre besoin. Entretien de vos équipements techniques, gestion des espaces verts, office management, restauration… Nos équipes de maintenance, nettoyage, catering, réceptionnistes et handymans sont là pour vous aider. Ce n’est pas tout ! En faisant appel à un prestataire unique comme EQUANS, vous optimisez durablement l’efficacité énergétique et les charges d’exploitation de votre site. Les économies peuvent aller jusqu’à 15 ou 20%, en fonction du type de bâtiment…
Nos services de facility management intégré
✓ Hard services (services aux bâtiments) : chauffage et ventilation, refroidissement, électricité, groupes de secours, énergies renouvelables, eau/vapeur, traitement des eaux, ascenseurs/portes automatiques, installations critiques, data et télécom, etc.
✓ Soft services (services aux occupants) : service desk, nettoyage, gestion des espaces verts, catering, réception, mailroom et distribution, petites réparations, new office management.
✓ Workspace Management (gestion des espaces de travail) : stockage des informations et des plans, monitoring de l’occupation des espaces et détection d’opportunités, conseils pour une utilisation optimale des espaces, Move Management, monitoring du coût des espaces, des services de nettoyage et de maintenance.
✓ Asset Management (gestion des actifs) : optimisation des espaces vides, création de centres de coworking.
Offre globale pour les bâtiments
Afin de se libérer de certaines tâches chronophages, de plus en plus d’entreprises et de collectivités souhaitent externaliser les services aux occupants en plus de la gestion technique de leur(s) site(s). Notre offre de Facility Management Intégré cible l'optimisation des coûts et la satisfaction des utilisateurs. Elle combine les hard services (gestion technique des bâtiments) et les soft services (services aux occupants). Notre plus-value ? Optimiser le fonctionnement et la performance environnementale de vos équipements techniques, rendre vos bâtiments plus intelligents et respectueux de la planète, et procurer sécurité et confort à vos occupants.
Facility Management dans l’industrie
Dans le secteur industriel par exemple, pouvoir se concentrer sur son activité principale, à savoir les processus de production, est essentiel. Pour améliorer la performance globale de vos installations, nos équipes sont attentives à chaque détail : entretien des compresseurs frigorifiques, optimisation des énergies ou des fluides, réparation d’une serrure, gestion du courrier, nettoyage des sanitaires en dehors des heures de travail… Et pour vous permettre de contacter notre personnel à chaque instant, nous mettons à votre disposition notre solution de Facility Management Information System (FMIS). Cet outil digital performant augmente la rapidité d’intervention de nos techniciens. Il permet en outre d’effectuer un reporting transparent des activités de maintenance menées par nos équipes sur votre site.
Notre approche en 6 étapes
Notre offre de services IFM est flexible et évolutive. Si nous adaptons notre méthode de travail à la culture d’entreprise et aux besoins de nos clients, celle-ci repose toutefois sur 6 étapes indispensables :
Vos avantages
✓ Maîtrise des coûts : optimisation du coût total d’exploitation des bâtiments, optimisation des sous-traitants (e.a. synergies entre les différents intermédiaires sur place), mise en place d’une stratégie d’achats, etc.
✓ Interlocuteur unique et solutions sur mesure.
✓ Reporting détaillé, via les outils les plus performants du marché.
✓ Pérennité des installations et bien-être des occupants.
✓ Efficacité énergétique avec engagements de performance.
Nos références
Contact
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Frank Borgenon (Bâtiments)
Head of Sales - Smart buildings
